Диагностика телефона

Диагностика является составной частью ремонта любого, вышедшего из строя телефона. Надо понимать, что проведение качественной диагностики может занять у инженера по ремонту какое-то время. Есть два вида диагностики: диагностика на месте, занимает до 30 минут и полная диагностика, которая занимает времени до 3 дней.

Бывают случаи, когда приемщик или инженеры нашего сервисного центра, могут практически сразу выявить неисправность и предложить возможные варианты решения и сроки выполнения ремонтных работ. А бывают ситуации когда диагностику сделать сразу не представляется возможным. В таких случаях мы обязуемся в срок до 3 дней, установить причину отказа работы клиентского телефона, после чего мы связываемся с клиентом и согласовываем дальнейший ремонт. В случае отказа от дальнейшего ремонта, такой вид диагностики для клиента будет платным.